На днях случилось сенсационное событие. Один из пользователей Steam, который умудрился потерять доступ к аккаунту, и с огромным желанием вернуть себе свое имущество он написал в поддержку, ну и по классики жанра шли дни и недели, а ответа все не было.
Тогда юзер решился написать прямо на почту основателя Valve. И к его же удивлению ответ был выдан уже через несколько часов.
Вот цитаты Гэйба: «Какой у вас номер заявки? В конце-концов, все мы здесь в Valve работаем в службе поддержки», — ответил Ньюэлл в письме.
«Как я и сказал, все мы работаем в службе поддержки, поэтому все могут обращаться ко мне или к любому в Valve, если появляются какие-то проблемы».
И теперь интернет просто взрывается, так как вроде ничего особенного ,но, данная компания имеет многомиллионную аудиторию/пользователей. И основатель взял просто так и помог, причем немедленно. Достойно уважения!